سياسة الخصوصية
1. مقدمة
نحن في منصة Code-UP نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها لضمان تجربة آمنة وموثوقة.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات لتوفير وتحسين خدماتنا:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، ورقم هاتف ولي الأمر.
- بيانات الاستخدام: مثل الكورسات التي تشاهدها، نتائج الاختبارات، وتقدمك التدريبي.
- بيانات التفاعل: محادثاتك مع المساعد الذكي وأسئلتك.
- البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز الأساسية لمنع الاحتيال والمشاركة غير المصرحة للحسابات.
3. كيف نستخدم معلوماتك؟
- لإنشاء حسابك وإدارته وتوفير الوصول للكورسات.
- لتخصيص تجربتك وتقديم مقترحات وخطط دراسية تتناسب مع مستواك بواسطة المساعد الذكي.
- لتتبع تقدمك وعرض نتائجك لك ولأولياء الأمور.
- للتواصل معك وإرسال التحديثات والتنبيهات المهمة.
- لضمان أمن وحماية المنصة من الاستخدام غير المصرح به (مثل مشاركة الحسابات).
4. حماية البيانات
نحن نستخدم إجراءات أمنية وتقنية متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. يتم تشفير كلمات المرور والبيانات الحساسة لضمان أقصى درجات الأمان.
5. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. قد نشارك بعض البيانات الإحصائية غير المحددة للهوية لأغراض البحث والتحسين، أو مع المعلمين لمتابعة أدائك داخل الكورسات المسجل بها.
6. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@code-up.tech